ANALYSER

Analyser Il faut maintenant « faire parler les données », en gardant toujours le recul nécessaire.

C’est-à-dire en utilisant les outils statistiques en tant que de besoin, mais avec un constant aller-retour métier, auprès du terrain, pour valider la réalité des constats effectués.

Il est en effet facile de faire fausse route, en « découvrant » des corrélations imaginaires. Une très bonne corrélation peut être établie entre deux variables qui n’ont aucun lien de cause à effet : peut être qu’une troisième variable compte sans que vous l’ayez vu. Exemple : « Les voitures passent dans la rue » n’a rien à voir avec « Je regarde par la fenêtre », et pourtant…

La phase d’analyse consiste à vérifier la réalité des corrélations supposées lorsqu’on a établi la « matrice de priorisation Xi/Yi ». Pour chaque corrélation notée comme forte par le groupe d’experts, on va en vérifier la réalité.

Mais, avant cela, il est indispensable de « visualiser » les données par leur distribution (moyenne, dispersion, histogramme) et leur évolution dans le temps (série chronologique).